印刷コスト削減事例(全国でコールセンター運営 T社様)

今回ご紹介する企業様ご使用プリンタご使用用途
全国でコールセンターを運営 T社様A3モノクロプリンタ社内文書、提出書類など

長引く不況でコストの削減や業務の縮小を図る企業が多い中で、そのような企業からのアウトソーシング委託を受けるサービス業大手のT社様も、相次ぐ既存顧客からの契約解除や新規顧客の獲得が進まずに業績が思わしくないため、抜本的な経営改革が必要となってしまいました。
T社様としては経営コンサルタントと契約し、先ずはコストの見直しを細かいところまで行いました。
その中では、印刷コストの占める割合が非常に大きく、特にレーザープリンターの純正トナー購入の影響であることがわかりました。

ただ、以前リサイクルトナーを使用して、品質不具合により純正トナーに戻した経緯があるため、リサイクルトナーには強い不安を抱いていました。
しかし、経営コンサルタントから数あるリサイクルトナーメーカーの中でも品質が良く、過去の実績があり、信用できそうな購入先を紹介してもらいました。
そして、実際にサンプル品にて運用テストを行い、問題がないことと、保証体制を確認した上で採用することになりました。

純正トナーも比較的安く購入してはいましたが、リサイクルトナーへ変更したメリットは大きく、年間約35%のコストダウンが実現できました。
実際に信頼のおけるリサイクルトナーメーカーを採用するためには、様々な情報をお持ちの経営コンサルタントからの紹介は非常に説得力があるようです。

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